6月15日下午，柳州家居·家之寶在1號(hào)館四樓大會(huì)議室開(kāi)展《銷售流程服務(wù)》培訓(xùn)課程，各中心銷售代表參加了培訓(xùn)。
劉文琳老師結(jié)合親身經(jīng)歷，主要對(duì)一些實(shí)際案例進(jìn)行了分析講解，從個(gè)人形象問(wèn)題，基本禮儀問(wèn)題，坐姿站姿，銷售心態(tài)等等細(xì)節(jié)上入手；對(duì)公司的促銷、特價(jià)等各種活動(dòng)了如指掌；熟悉公司的服務(wù)內(nèi)容產(chǎn)品知識(shí)等。
在劉老師的培訓(xùn)課上銷售員意識(shí)到導(dǎo)購(gòu)是一門學(xué)問(wèn)，要成為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)，必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的專業(yè)訓(xùn)練，需精通心理學(xué)，營(yíng)銷學(xué)，表演學(xué)，口才學(xué)，人際溝通學(xué)以及咨詢管理等知識(shí)。
開(kāi)展這次培訓(xùn)，公司希望員工在競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售市場(chǎng)上，精確掌握銷售前、中、后的銷售技巧與全方位的客戶服務(wù)，是贏得最佳商機(jī)的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)銷售的基本理論方法、實(shí)戰(zhàn)技巧到銷售的步驟、銷售人員的自我管理，從而解決并提升銷售人員的專業(yè)技能。銷售人員需掌握正確的基礎(chǔ)與技巧，并吸收專家和成功者的經(jīng)驗(yàn)與智慧，以之借鑒，減少自己摸索的時(shí)間、精力和犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
劉老師培訓(xùn)中
學(xué)員們認(rèn)真聽(tīng)課
《銷售流程服務(wù)》培訓(xùn)課程現(xiàn)場(chǎng)
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